金融消費評議中心應不受理對純屬信用評等所申請之評議

05/01/2013

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財團法人金融消費評議中心已於2012年1月2日正式揭牌運作。銀行與屬自然人之一般客戶有交易糾紛，且一般客戶與銀行無法依照銀行內部申訴處理程序完成和解者，該客戶得向財團法人金融消費評議中心要求進行評議。
但依據金融消費者保護法第24條第2項之規定，金融消費者申請評議有下列各款情形之一者，除其情形得以補正者，應先通知補正外，爭議處理機構應決定不受理。
一、	申請不合程式。
二、	非屬金融消費爭議。
三、	未先向金融服務業申訴。
四、	向金融服務業提出申訴後，金融服務業處理申訴中尚未逾30日。
五、	申請已逾法定期限。
六、	當事人不適格。
七、	曾依本法申請評議而不成立。
八、	申請評議事件已經法院判決確定，或已成立調處、評議、和解、調解或仲裁。
九、	其他主管機關規定之情形。
其中第9款「其他主管機關規定之情形」，依金融監督管理委員會於2013年03月29日公佈生效之金管法字第 10200546450 號函，金融消費者對純屬信用評等申請評議者，係屬金融消費者保護法第24條第2項第9款規定評議不受理之情形，金融消費評議中心應不受理該申請。